Lakeside Software, das führende IT Data Intelligence Unternehmen, wurde im ersten Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Employee Experience (DEX) Management Tools zum Leader ernannt. Der Magic Quadrant bewertete 16 Anbieter und zeichnete sie aufgrund ihrer Umsetzungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision als Leader aus.
„Die Nachfrage nach einer objektiven Messung und Verbesserung der digitalen Mitarbeitererfahrung (DEX) steigt, da die Unternehmen deren Einfluss auf die gesamte Mitarbeitererfahrung (EX) erkennen. IT-Abteilungen stehen vor einer wichtigen Entscheidung: an den traditionellen Abläufen festhalten und riskieren, in die Zone der Kommodifizierung zu geraten, oder sich auf die Steigerung des technologischen Werts und der Erfahrung konzentrieren. DEX ist der Schlüsselfaktor bei dieser Entscheidung und der Festlegung des künftigen Weges“, heißt es in dem Bericht.
Der Gartner Magic Quadrant für Digital Employee Experience Management Tools bewertet die Anbieter nach ihrer Umsetzungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision. Laut Gartner zeichnen sich die als Leaders ausgezeichneten Anbieter „durch eine starke Umsetzung und Vision aus und bieten die Funktionalität, die IT-Organisationen benötigen, um DEX kontinuierlich zu evaluieren und zu verbessern. Die Marktführer verfügen über das breiteste Spektrum an Fähigkeiten, die stärksten Roadmaps, eine größere installierte Basis und decken die meisten geografischen Regionen und Branchen ab.“
„Wir fühlen uns geehrt, von Gartner als Leader in der Kategorie DEX ausgezeichnet zu werden“, sagt David Keil, CEO von Lakeside Software. „Die DEX-Innovationen von Lakeside ermöglichen Unternehmen Lösungen, bei denen nahtlose Benutzererfahrungen und robuste Datenqualität im Vordergrund stehen. Indem wir sicherstellen, dass unsere Analysen und Erkenntnisse auf genauen, gut strukturierten Daten basieren, ermöglichen wir es Unternehmen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und messbare Erträge zu erzielen.“
Kürzlich wurde Lakeside im Forrester Wave: End-User Experience Management, Q3 2024 Report zum Leader und The Technology Company of the Year ernannt. Um den vollständigen Bericht herunterzuladen, klicken Sie hier.
Gartner Haftungsausschluss
Gartner, Magic Quadrant for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana, 26. August 2024
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